I Kildehavens boliger har alle beboere to-tre kontaktpersoner, som har en uddannelsesmæssig baggrund som pædagoger, social- og sundhedsassistenter eller anden baggrund.
Beboerens ønsker vedr. kontaktpersoner vægtes højt, men der ses derudover på, at det er forskellige faggrupper, der er tilknyttet hver beboer.
Med udgangspunkt i Kildehavens vision har kontaktpersonerne særlig fokus på og kendskab til beboerens personlige, emotionelle og sociale liv, og beboerens livshistorie.
